購物須知

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1. 本賣場適用七天鑑賞期,任何退/換貨需求請於收到商品七日內與客服聯繫,逾時不候。 2. 訂單達到免運或於館內免運活動間購買商品,退貨時的退款費用會扣除當初免運的寄出運費。 3. MATERIAL有權於任何時間修改或變更本服務條款內容,修改後將公布本網站上,並不再個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本網站服務時,視為會員已瞭解並同意接受該等修改或變更。下單視同同意商品詳情及賣場規則。

商品現貨及預購

●現貨商品:下單後約1~2天寄出 ●非現貨商品:新品若沒有現貨,皆須等待約10~14個工作天才能出貨,想於特定時間前收到者,歡迎先聯繫客服詢問商品進度或是有無現貨再下單

七日鑑賞期

1. 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期!商品須在完整且可還原販售狀態下才能進行退貨,若退換回的新鞋若有下列情況,我們將無法為您辦理退貨。 ◆ 鞋底磨損,無法販售或鞋面髒污,無法清潔 ◆ 鞋頭已經楦過,或鞋子內部已貼上鞋材 ◆ 鞋子附屬配件/贈品短缺或已使用 2. 如收到商品,發覺有尺寸不合/瑕疵/錯誤商品/配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於七日內登入訂單留言通訊處告知,客服將盡快與您聯繫確認換貨事宜 ● 超商取貨付款「 以領貨包裹當日計算」 ● 線上付款宅配寄送「以簽收包裹當日計算」

付款方式

1. 超商取貨付款 提供全家 /7-11便利超商付款取貨領貨時再將訂單金額付予超商店員即可,不需先匯款
2. ATM轉帳 請依照結帳頁面指示進行付款動作,若有疑問可電洽客服
06-2469413
3. 線上信用卡刷卡付款 請依照結帳頁面指示進行付款動作,若有疑問可電洽客服
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交貨方式

訂單成立後將立即處理您的訂單,選擇宅配將於2-3個工作日 / 超商3-4個工作日(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品,預購商品請耐心等後7個工作日(不含週六日及國定例假日) 提供:新竹物流 / 郵局 / 超商取貨付款 7-11 / 全家材積限制說明:鞋款+包包類商品最多不超過四件及靴款不超過二件;或超過時請您分二次結帳,讓系統產生出兩個出貨單號,避免因材積過大而無法出貨。 外島(澎湖、金門、馬祖)郵局寄貨 運費$150元,不參與任何免運活動,外島只限瑕疵商品退貨。